新着情報
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報告書を見せただけでは、報告にならない。孕んでいる問題を洩れなく指摘して、初めて報告となる。
承認印をもらっただけでは、承認されたことにならない。孕んでいる問題を洩れなく指摘して、初めて承認となる。
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ストーリーをつくり
プレゼンをするだけでは
一流とは云えない。
相手の考え、価値観、ストーリーを察知し、
理解できなければ、
一流とは云えない。
自分に都合の良いストーリーをつくるのではなく、
相手のストーリーに乗れるのでなければ、
一流とは云えない。
駆け引きをする営業は、
相手に見破られ軽蔑されるから、
一流とは云えない。
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<報告連絡相談の目的>
処理案について云えば、処理の方法、及び結果について、上司が一切の不満も無く満足できることを目的とする。
<報告連絡相談の原則>
処理案について100%の確信があり、かつ自分の権限の範囲であったとしても、上司が懸念を有する可能性が無いとは云えない事案
<報告連絡相談の禁句>
例えば、『報告した筈です。』を禁句とする。何故なら、上司に問題のある事柄として明確には報告されておらず、上司は満足していないからである。